Публичная оферта

1.1.Настоящая Оферта является публичным предложением ООО «Авто-Хендлер» заключить договор на оказание услуг по предоставлению транспортных средств для перевозки пассажиров на условиях, изложенных в настоящем документе.

1.2.Акцептом настоящей Оферты признается оформление Заказчиком заявки на оказание услуг, подтверждение заказа и выполнение условий, необходимых для его исполнения, включая внесение оплаты в случаях, предусмотренных настоящей Офертой.

1.3.Настоящая Оферта регулирует отношения между Исполнителем и Заказчиком, возникающие при заказе услуг по перевозке пассажиров, включая перевозку организованных групп детей, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.

1.4.Действующая редакция Оферты размещается на сайте compass-bus.ru. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции.

2.1.Исполнитель обязуется по заявке Заказчика предоставить транспортное средство с экипажем для осуществления заказной перевозки пассажиров, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.

2.2.Услуги оказываются на основании заявки Заказчика, оформленной через сайт compass-bus.ru, по телефону, электронной почте либо иным способом, согласованным Исполнителем.

2.3.Заявка должна содержать сведения, необходимые для организации перевозки, включая дату и время подачи транспортного средства, место подачи и место назначения, предполагаемый маршрут (при необходимости), количество пассажиров, а также иную информацию, необходимую для исполнения заказа.

2.4.При организации перевозки группы детей Заказчик дополнительно предоставляет сведения и документы, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации, необходимые для организации такой перевозки.

2.5.Для перевозки взрослых пассажиров рекомендуется направлять заявку не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до предполагаемого времени подачи транспортного средства.

2.6.Для организации перевозки группы детей заявка направляется не позднее чем за 5 (пять) рабочих дней до предполагаемой даты перевозки, а при использовании трех и более транспортных средств — не менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до начала перевозки.

2.7.Исполнитель рассматривает поступившую заявку и при возможности ее исполнения подтверждает заказ путем направления уведомления по указанным Заказчиком контактным данным. Подтверждение может быть направлено посредством телефонного звонка, SMS-сообщения, электронной почты или иного согласованного способа связи.

2.8.Договор считается заключенным после подтверждения заявки Исполнителем и выполнения Заказчиком условий настоящей Оферты, включая внесение оплаты, если такая оплата предусмотрена условиями заказа.

3.1.Исполнитель вправе требовать своевременной и полной оплаты оказываемых услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты. В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты Исполнитель вправе приостановить обработку новых заявок либо отказаться от их исполнения до полного погашения задолженности.

3.2.Исполнитель вправе отказать в оказании услуг либо перенести сроки исполнения заявки в случае ее несвоевременного оформления, изменения даты или времени перевозки с нарушением сроков, предусмотренных настоящей Офертой, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

3.3.Исполнитель самостоятельно определяет транспортное средство, необходимое для выполнения заявки, с учетом количества пассажиров, маршрута, требований безопасности и иных условий перевозки.

3.4.Для исполнения обязательств Исполнитель вправе привлекать третьих лиц, обладающих необходимыми разрешениями, лицензиями и иными документами, предусмотренными законодательством Российской Федерации.

3.5.Исполнитель обязуется своевременно предоставить технически исправное транспортное средство, соответствующее условиям заявки, обеспечить его экипажем, соответствующим требованиям законодательства Российской Федерации, а также организовать перевозку пассажиров в согласованные сроки.

3.6.Исполнитель обязуется обеспечить безопасность перевозки, поддерживать транспортные средства в технически исправном состоянии, соблюдать требования законодательства Российской Федерации, а также своевременно информировать Заказчика о возникновении обстоятельств, способных повлиять на исполнение заявки.

3.7.В случае технической неисправности транспортного средства Исполнитель принимает разумные меры по его замене на равноценное транспортное средство в максимально короткий срок.

3.8.Заказчик вправе требовать оказания услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты, получать информацию о ходе исполнения заявки, а также знакомиться с документами, подтверждающими право Исполнителя на осуществление перевозок, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

3.9.Заказчик вправе отказаться от оказания услуг при условии соблюдения сроков уведомления, установленных настоящей Офертой.

3.10.Заказчик обязуется своевременно предоставить достоверную информацию, необходимую для исполнения заявки, согласовать маршрут перевозки при необходимости, обеспечить своевременную посадку пассажиров и соблюдать условия настоящей Оферты.

3.11.Заказчик обязуется своевременно оплатить стоимость оказываемых услуг, а также дополнительные расходы, возникшие вследствие изменения маршрута, увеличения времени перевозки либо иных обстоятельств, согласованных сторонами.

3.12.Заказчик обязан обеспечить соблюдение пассажирами правил поведения в транспортном средстве, использование ремней безопасности, бережное отношение к имуществу Исполнителя и нести ответственность за ущерб, причиненный по вине пассажиров.

3.13.При организации перевозки группы детей Заказчик обязуется соблюдать требования действующего законодательства Российской Федерации, своевременно предоставить необходимые документы и сведения, назначить сопровождающих лиц, а также выполнить иные обязанности, предусмотренные нормативными правовыми актами, регулирующими организованную перевозку детей.

4.1.Стоимость услуг определяется Исполнителем индивидуально в зависимости от параметров заявки, включая маршрут, продолжительность перевозки, тип транспортного средства, количество пассажиров и иные условия оказания услуг.

4.2.Итоговая стоимость услуг согласовывается с Заказчиком до начала исполнения заявки и указывается в счете на оплату, коммерческом предложении либо ином документе, направленном Исполнителем.

4.3.Оплата услуг осуществляется на условиях 100% предварительной оплаты, если иной порядок расчетов не согласован Сторонами дополнительно.

4.4.Оплата производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя по реквизитам, указанным на Сайте, в счете на оплату либо иных платежных документах.

4.5.Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4.6.В случае изменения параметров перевозки по инициативе Заказчика, включая изменение маршрута, времени использования транспортного средства, продолжительности перевозки либо иных согласованных условий, стоимость услуг подлежит соответствующему перерасчету.

5.1.За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, Исполнитель и Заказчик несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты.

5.2.В случае необоснованного непредоставления транспортного средства по подтвержденной заявке Исполнитель по требованию Заказчика уплачивает штраф в размере 50% стоимости услуг, предусмотренной соответствующей заявкой.

5.3.В случае отказа Заказчика от подтвержденной заявки менее чем за 12 (двенадцать) часов до времени подачи транспортного средства, а при организации перевозки группы детей — менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до времени подачи транспортного средства, внесенная предварительная оплата возврату не подлежит и засчитывается в счет компенсации расходов Исполнителя.

5.4.Заказчик обязуется возместить Исполнителю документально подтвержденные расходы и убытки, возникшие вследствие несвоевременного предоставления информации, изменения условий перевозки, простоя транспортного средства по вине Заказчика либо иных обстоятельств, ответственность за которые несет Заказчик.

5.5.Исполнитель вправе отказать в оказании услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, в том числе при несоблюдении сроков оплаты, предоставлении недостоверной информации либо иных обстоятельствах, препятствующих исполнению заявки.

5.6.Исполнитель не несет ответственности за багаж, ручную кладь и личные вещи пассажиров, оставленные без присмотра в транспортном средстве.

5.7.Заказчик несет ответственность за сохранность имущества Исполнителя и обязуется возместить причиненный ущерб в случае повреждения транспортного средства, оборудования либо иного имущества по вине Заказчика или перевозимых им пассажиров.

6.1.Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора и находящихся вне разумного контроля Сторон.

6.2.К обстоятельствам непреодолимой силы относятся чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях события, включая стихийные бедствия, пожары, наводнения, землетрясения, ураганы, военные действия, террористические акты, массовые беспорядки, решения органов государственной власти, а также иные обстоятельства, препятствующие исполнению обязательств.

6.3.Сторона, для которой возникла невозможность исполнения обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, обязана уведомить другую Сторону об их наступлении в течение 2 (двух) календарных дней с момента, когда ей стало известно об их возникновении.

6.4.После прекращения действия обстоятельств непреодолимой силы соответствующая Сторона обязана в течение 2 (двух) календарных дней уведомить другую Сторону о возможности возобновления исполнения своих обязательств.

6.5.Неуведомление либо несвоевременное уведомление другой Стороны о наступлении обстоятельств непреодолимой силы лишает Сторону права ссылаться на такие обстоятельства как на основание освобождения от ответственности, если иное не вытекает из законодательства Российской Федерации.

6.6.Срок исполнения обязательств по настоящей Оферте продлевается на период действия обстоятельств непреодолимой силы и времени, необходимого для устранения их последствий.

6.7.Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 1 (одного) месяца и препятствуют дальнейшему исполнению обязательств, каждая из Сторон вправе отказаться от исполнения настоящей Оферты без возмещения другой Стороне убытков, за исключением обязательств, возникших до момента наступления таких обстоятельств.

7.1.Все споры и разногласия, возникающие между Исполнителем и Заказчиком в связи с исполнением настоящей Оферты, Стороны стремятся урегулировать путем переговоров.

7.2.До обращения в суд заинтересованная Сторона обязана направить другой Стороне письменную претензию. Претензионный порядок урегулирования споров является обязательным.

7.3.Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) рабочих дней с даты ее получения, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

7.4.В случае недостижения соглашения спор подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.1.Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте compass-bus.ru и действует до момента ее отзыва либо принятия новой редакции.

8.2.Исполнитель вправе в любое время изменить условия настоящей Оферты без предварительного уведомления Заказчика. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции.

8.3.Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с действующей редакцией Оферты. Продолжение использования Сайта, направление заявки или оплата услуг после публикации новой редакции Оферты означает согласие Заказчика с внесенными изменениями.

8.4.Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, Исполнитель и Заказчик руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

8.5.Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным или не имеющим юридической силы, это не влияет на действительность остальных положений Оферты.

8.6.Настоящая Оферта является неотъемлемой частью документов, регулирующих использование сайта compass-bus.ru, и применяется совместно с Пользовательским соглашением, Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных в части, не противоречащей настоящей Оферте и действующему законодательству Российской Федерации.